Digital marketing
merupakan suatu kegiatan pemasaran sebuah brand atau produk menggunakan media
digital atau internet. Tujuan digital marketing yaitu untuk menarik konsumen
atau calon konsumen. Seperti zaman milenial sekarang, penerimaan teknologi dan
internet di masyarakat sangatlah luas sehingga tidak heran kegiatan pemasaran
secara digital dijadikan pilihan dikalangan perusahaan – perusahaan. Akibatnya
banyak perusahaan – perusahaan saling berkompetisi membuat konten kreatif semenarik
mungkin untuk ditampilkan dalam pemasaran dunia maya.
Kebutuhan digital
marketing begitu penting bagi pengusaha muda, karena adanya kemajuan teknologi
informasi dan komunikasi di era disrupsi ini menjadi hal yang harus dan wajib
dipahami serta dilakukan sebagai bagian dari strategi pemasaran pada dunia
kewirausahaan. Apalagi, di era pandemi covid semakin mengakselerasi dan membuktikan
betapa pentingnya digital marketing bagi dunia kewirausahaan. Karena ketika
orang sudah tidak bisa mengakses secara konvensional beberapa media promosi
atau media pemasaran yang dilakukan, maka media digital menjadi satu – satunya
solusi dalam masa pandemi covid ini, sehingga terbuka peluang dan kesempatan
bagi para wirausahawan untuk tetap bisa melakukan promosi dan pemasaran melalui
pemanfaatan media digital.
Digital marketing
merupakan bagian dari sebuah jawaban yang diberikan kepada konsumen supaya dari
pihak bisnis tetap bisa memenangkan persaingan yang terjadi di dunia wirausaha,
dan jika kita ingin menguasai masa depan maka kita perlu juga untuk menguasai
digital teknologi, sebagaimana dikatakan Kleindl dan Burrow (2005) “
Digital Marketing adalah suatu proses
perencanaan dan pelaksanaan dari konsep, ide, harga, promosi, dan distribusi “.
Secara sederhana dapat diartikan sebagai pembangunan dan pemeliharaan hubungan
yang saling menguntungkan antara konsumen dan produsen. Oleh sebab itu jika
seorang wirausaha ingin sukses maka perlu ada nya adaptasi dari cara konvensional
ke cara digital. Banyak nya berbagai perubahan yang terjadi mau tidak mau kita
harus mampu beradaptasi terhadap perubahan yang ada, termasuk dengan digital
teknologi yang saat ini sedang berkembang pesat.
Mengapa digital marketing itu penting dipelajari dalam
konsep kewirausahaan dan menjadi pertimbangan bagi intrepreneur muda untuk menjadi
digital teknologi sebagai bagian dari strategi pemasaran?
Menurut data pada tahun
2019, populasi di Indonesia sebanyak 268,2 juta. Kemudian dari jumlah populasi penduduk
di Indonesia, maka 150 juta di antaranya sudah melakukan penetrasi terhadap penggunaan
internet, jadi mereka sudah menggunakan
internet. Lalu, keseluruhan pengguna internet ini sudah mengakses atau aktif menggunakan sosial
media. Dari 150 juta pengguna
media sosial aktif,
ada 130 juta pengguna
yang mengakses media sosial nya menggunakan mobile phone. Jadi, hampir 80%
dari pengguna aktif
media sosial, mereka mengakses menggunakan smartphone, yang artinya hamper seluruh atau kebanyakan
orang menggunakannya.
smartphone sendiri bukan lagi merupakan barang mewah karena sudah banyak
orang yang menggunakannya. Sehingga, mengapa beberapa pemasaran saat ini menggunakan
media sosial sebagai strategi pemasarannya,
mengingat bahwa banyak konsumen
yang telah aktif menggunakan sosial
media menggunakan smartphone nya.
Menurut data di Januari 2020,
terdapat penambahan populasi sebanyak
1,1% sehingga ada penambahan sekitar
2,9 juta penduduk
di Indonesia. Kemudian ketika penduduknya bertambah sekitar
1,1%, pertumbuhan penggunaan mobile phone bertambah sekitar 4,6%, jadi lebih cepat pertumbuhan penggunaan mobile phone dibandingkan dengan pertumbuhan penduduk.
Begitu pun dengan penggunaan
internet, adanya pertambahan
17% dalam satu tahun.
Pengguna media social juga mengalami pertumbuhan sekitar
8,1% atau sekitar
12 juta orang bertambah dalam satu tahun.
Jika kita lihat dari
data tersebut, pertumbuhan penggunaan gadget dan akses terhadap
internet serta aktivitas terhadap
media sosial mengalami pertumbuhan
yang lebih cepat dar ipertumbuhan populasi penduduk.
Hal inimenunjukkan suatu gejala positif
yang harus dipandang oleh intrepreneur sebagai peluang.
Artinya, muncul suatu pola baru dari konsumen,
bahwa kita harus mempertimbangkan
media digital sebagai bagian dari strategi pemasaran,
tidak lagi hanya memikirkan strategi konvensional.
Dengan kita menggunakan
media – media konvensional tersebut, sudah tidak lagi efektif bagi intrepreneur muda
di zaman sekarang yang serba digital ini . Berbeda hal nya jika sebuah promosi ditempatkan pada
media – media digital, akan banyak orang yang melihat produk
yang akan ditawarkan.
Jika dilihat dari
data, maka kita dapat melihat bahwa
rata – rata orang di Indonesia menggunakan gadget nya untuk mengakses
internet kurang lebih
8 jam 36
menit. Ini menjadi peluang besar bagi intrepreneur untuk menggunakan
media digital sebagai media promosi atau pemasarannya.
Bagaimana merancang strategi
yang kita lakukan agar produk kita berkembang, dikenal oleh banyak masyarakat,
serta dapat berdaya saing dengan persaingan yang ada di lingkungan sekitar?,
yaitu dengan cara metode atau konsep marketing diagram yang terdiri dari situation
analysis, objectives, strategy, tactics, action, and control. Ini yang akan
dirancang untuk strategi usaha agar usaha kita dapat berjalan baik.
·
Situation analysis
Jika ingin menggunakan
digital marketing, perlu untuk mengetahui terlebih dahulu situasi atau posisi yang sedang berada dimana.
·
Objectives
Seberap besar kita mau melakukan efisiensi dalam bisnis yang sedang kita
lakukan. Dalam objektif ini, yaitu :
°
Sell : Kita harus mencatat tingkat penjualan kita seperti apa.
°
Serve :Bagaimana kita saat ini memberikan layanan kepada konsumen kita.
°
Sizzle:Bagaimana kita melakukan promosi dan mendekati konsumen kita.
°
Speak:Bagaimana kita mampu mengkomunikasikan produk
yang ada kepada konsumen.
°
Save : Sudah cukup efisien atau belum dalam pengeluaran atau biaya untuk usaha nantinya.
·
Strategy
Bagaimana cara untuk dapat mencapai tujuan yang diinginkan . Melalui
strategi, harus mulai menyusun STP( segmenting targeting positioning ). Target
untuk tujuan kepada siapa dan perlu merancang OVP( online value proposition)
atau apa value yang dapat diunggulkan dalam bisnis yang dijalani. Sehingga,
harus meningkatkan kredibilitas melalui media sosial, serta bisa mendapat
kepercayaan dari konsumen.
·
Tactics
Cara yang harus
dilakukan agar tujuan dapat tercapai.
Media platform apa saja yang akan dilakukan untuk mempromosikan produk yang
kita miliki. Apa saja yang perlu kita lakukan untuk meningkatkan penjualan
kita.
·
Action
Maka bisa mulai melaksanakan
detail dari taktik
yang sudah dibuat.
Sehingga, melaksanakan suatu kegiatan
yang dapat membantu usaha yang dijalani sesuai dengan strategi
yang sudah dibuat.
·
Control
Memonitor atau menyusun performa strategi
yang sudah dibuat apakah sudah cukup maksimal atau belum.
Hal tersebut merupakan sebuah siklus
yang tidak dapat berhenti begitu saja,
apalagi saat kita ingin mengembangkan usaha yang sedang dijalankan. Sehingga dapat dituntun untuk membuat sebuah inovasi dalam membuat usaha agar lebih unggul dari pada pesaing atau lawan yang dihadapi. Bahwa suatu kegiatan pemasaran sebuah produk tidak
diherankan lagi, kegiatan pemasaran
secara digital dijadikan pilihan dikalangan zaman sekarang terbuka
luas peluang dan kesempatan bagi para wirausahawan untuk tetap
bisa melakukan promosi dan pemasaran melalui pemanfaatan media digital.
Sumber Referensi :
https://www.youtube.com/watch?v=n9yB-KGt_2k
https://www.jurnal.id/id/ mengenal-digital-marketing-konsep-dan-penerapannya/
